Question 1

撮影で必要な持ち物はありますか？

Accepted Answer

お気に入りのおやつ・おもちゃ、
またトイレが心配、マーキング癖のあるワンちゃんはマナーパンツをご持参お願いしております。
おしっこシート、わんちゃん用のお水はご用意ございます。

Question 2

撮影所要時間・撮影の流れ

Accepted Answer

『撮影の所要時間』
お客様のプラン・オプションの組み合わせ・人数・頭数・ご自身での写真セレクト時間などでお時間が変わってきますがご参考までに。

『スタジオでの撮影の流れ』 １組様　お時間枠　約 MAXで 1時40分
入店 → カウンセリング　フラッシュテストや
プラン＆オプション＆背景色などご説明とご相談のち決定 &  機材SET  & 撮影申込書記入　約15分

→ 撮影25分〜45分（お直し＆お着替え含む）
→ ご自身でパソコンで写真セレクト10分〜25分 
→ 納品のご説明 &希望者にはグッツ＆額装販売10分
→ お会計END

『ロケ撮影の流れ』トータルで 2時間〜2.5時間　
現地集合の場合（通常は水元公園第一駐車場トイレ前）
ST集合の場合（ST ⇔水元公園送迎付き）15 分前集合

→コース説明　5分
→ 撮影40分〜60分　（シニア犬などご希望あれば短縮可能）
→スタジオに戻る　15分
→ ご自身でパソコンで写真セレクト10分〜25分 
→ 納品のご説明 &希望者にはグッツ＆額装販売10分
→ お会計END

⚫️初回プラン　トータルで 1時間前後
⚫️ベーシック、プレミアム　トータルで 1.5時間
⚫️ベーシック、プレミアム　＋　家族プラン トータルで1.5時間
⚫️アンダーザアニマルプラン　トータルで 1時間
⚫️家族プラン トータルで 1〜 1.5時間
※ シニア犬、幼児、の方などご負担がかからないよう、お気軽にお時間のご相談ください。

Question 3

入店時間・遅刻

Accepted Answer

早く到着されて入店希望の場合は先にスタッフまでお声かけください。
入店可能な場合は準備が出来次第、駐車場か近隣までお迎えに参ります。

時間帯によっては渋滞もございますため、お時間に余裕を持って到着していただき
なるべくお散歩でトイレを済ませてからご入店にご協力いただいております。

また当日到着が遅れてしまいますと撮影時間などが短縮される場合もございます。
予めご了承ください。
5分以上 遅れる場合は必ずご連絡お願い致します。
到着のお時間によっては撮影できない可能性もございますが
お早めにお電話お願い致します。ご了承ください。

Question 4

無料カウンセリング (事前予約にて別日ご来店カウンセリングも可）

Accepted Answer

初めてご利用いただくワンチャンはもちろん、当日撮影するワンチャンには
『無料カウンセリング』として
フラッシュテストや高さ30cmほどの撮影ステージにあがっていただきシュミレーションテストを行います。　(床に落下緩和マットを敷きます）
またワンチャンの毛色にマッチした背景のお色のアドバイスやプランやオプションなどをご相談させていただきます。
初めは飼い主様も撮影台に一緒に座っていただきワンちゃん横での撫でながら撮影開始します。

※ごく稀にストロボの光で怖がってしまうワンチャンもいますが撮影していく中で徐々に慣れていくワンちゃんが多いです。
それでも怖がってしまう場合は自然光や、発光しない定常光ライトでの撮影も可能ですのでご安心ください。

※ステージに上がる事を怖がるワンちゃんには台を無しにしてフラットでの撮影も可能です。
当日状況を見ながらご対応させていただきます。

通常は撮影日当日の撮影前にカウンセリングを行いますが
ご不安な方は事前予約にて、撮影前の別日にご予約にてご来店いただき
『別日ご来店無料カウンセリング』するこ事も可能です。
ご希望の方は撮影日と合わせてカウンセリングの日程もお申し付け下さい。

Question 5

犬以外・猫・他の動物・人物のみ

Accepted Answer

もちろん可能です。
猫ちゃんはもちろん、小動物（哺乳類・鳥類・爬虫類・両生類）などは事前にご相談ください。

※ 動物なしでの人物撮影のみの撮影は家族プランで承ります。

Question 6

ワクチン・子犬・シニア犬・不自由・病気

Accepted Answer

ワクチン未接種のワンちゃんのご来店について
当店では、ワクチン未接種のワンちゃんのご来店を特にお断りしておりません。
生後数ヶ月のワンちゃんもご利用いただいております。
スタジオ内は毎回念入りに除菌清掃を行っておりますが、
最終的な判断は飼い主様にお任せしております。
何か問題が発生した場合、当店では責任を負いかねますので、ご了承くださいませ。

多くの、子犬、シニア犬、体の不自由なワンちゃんも撮影に来てくださっております。
天候や気温、湿度などにより体調が敏感に変化する場合もございますので、無理をなさらず撮影直前まで撮影が可能かどうか飼い主様が適切にご判断ください。
体調によっては、もちろん延期やキャンセルも可能でございます。
可能な限り最善の対応をさせていただきます。
撮影時間の短縮など、ワンチャンに負担がかからないようお気軽にご相談くださいませ。

Question 7

ペア撮影・同伴・大人数

Accepted Answer

兄弟犬、親戚、ご友人など、ご一緒にご来店可能です。（要事前申告）

※  １家族につき１プラン以上でお願いしております。

※   多頭飼いの方で2頭目のワンチャンは当日様子みながら撮影するか決めていただいても結構です。

※　人数が6名を超える場合は、事前にご申告お願い致します。

よくある質問